LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của s3corp cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữQuyền truy cập và xóa dữ liệu khi yêu cầuTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu địa phươngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
s3corp Chính sách quyền riêng tư của s3corp cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin thanh toán hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xác minh qua email đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên dụng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua tài khoản đã đăng ký, sau đó cung cấp báo cáo dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu trong thời gian bốn mươi tám giờ làm việc.

Chat trực tuyến trong tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản s3corp và mở cửa sổ chat bên phải màn hình. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin thanh toán hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn ngừng sử dụng.

Trang trợ giúp quyền riêng tư

Truy cập phần trợ giúp trong menu tài khoản để xem câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ thông tin thanh toán và quy trình xóa tài khoản. Mỗi bước được mô tả chi tiết để bạn tự quản lý quyền riêng tư.

CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch trên s3corp được mã hóa bằng giao thức SSL ba lớp, đảm bảo thông tin của bạn không bị đánh...

Mã hóa SSL ba lớp

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL mới nhất, mã hóa dữ liệu...

Máy chủ giám sát liên tục

Hệ thống của chúng tôi được theo dõi hai mươi bốn giờ mỗi ngày để phát hiện truy cập bất...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận bảo mật được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và...

Sao lưu và phục hồi dữ liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu hàng ngày vào hệ thống dự phòng ở địa điểm riêng...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm toán hệ thống hàng quý để phát hiện...

So sánh chính sách quyền riêng tư với các trang pháp lý khác

Chính sách quyền riêng tư này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và quy trình rút tiền của s3corp. Mỗi trang...

Chính sách quyền riêng tưGiải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa thông tin, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa tài khoản. Trang này là nơi duy nhất mô tả cách xử lý dữ liệu cá nhân chi tiết nhất.
Điều khoản dịch vụQuy định hành vi người dùng, trách nhiệm tài khoản và các hành động bị cấm như chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động. Không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu hay thanh toán.
Quy tắc thanh toánHướng dẫn cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa, thời gian xử lý. Không đề cập đến bảo mật dữ liệu cá nhân hay quyền riêng tư tài khoản.
Quy trình rút tiềnCác bước xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu, thời gian duyệt yêu cầu và phương thức nhận tiền. Trang này tập trung vào quy trình nghiệp vụ chứ không phải chính sách bảo vệ dữ liệu.
Chính sách cookieLiệt kê loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tuỳ chọn cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.
Trách nhiệm pháp lýQuy định về giới hạn trách nhiệm của s3corp trong trường hợp lỗi hệ thống, mất kết nối hoặc tranh chấp kết quả trò chơi. Không liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệuChúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn sử dụng tài khoản cộng thêm sáu tháng sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Các yếu tố quyền riêng tư định hình trải nghiệm tài khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập, cách sử dụng và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy bảng điều khiển liệt kê tất cả dữ liệu đã thu thập, thời gian lưu trữ và nút tải xuống bản sao. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa từng loại dữ liệu hoặc đóng tài khoản hoàn toàn chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Lịch sử truy cập

Trang lịch sử truy cập hiển thị địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập gần đây nhất, giúp bạn phát hiện đăng nhập bất thường. Nếu thấy hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay lập tức từ cài đặt bảo mật.

Cập nhật thông tin thanh toán

Khi bạn thay đổi số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền chỉnh sửa phương thức thanh toán và tránh truy cập trái phép.

Thông báo bảo mật

Bất cứ khi nào dữ liệu cá nhân của bạn được truy cập bởi nhân viên hỗ trợ để giải quyết vấn đề, bạn nhận email thông báo chi tiết ai đã xem, thời gian và lý do. Điều này đảm bảo tính minh bạch trong mọi hành động liên quan đến tài khoản.

Quyền từ chối chia sẻ

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Nếu trong tương lai có thay đổi chính sách, bạn sẽ nhận email trước và có quyền từ chối bằng cách cập nhật tuỳ chọn trong cài đặt tài khoản.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau thời gian này, địa chỉ email và số điện thoại của bạn không còn trong hệ thống.

Các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ của bạn. Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và chỉ số tham chiếu giao dịch được ghi lại để đối chiếu khi cần. Bạn luôn nhập thông tin thanh toán trực tiếp trên giao diện của nhà cung cấp dịch vụ, không qua s3corp.

Có, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư và nhấn nút tải xuống dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo file chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và các dữ liệu khác trong vòng hai mươi bốn giờ, sau đó gửi link tải về email đã đăng ký.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử truy cập trong vòng ba mươi ngày. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch tối thiểu sẽ được giữ thêm sáu tháng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ bảo mật để giám sát hệ thống. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay bên tiếp thị, và mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

Có, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần bảo mật tài khoản và đăng xuất khỏi các thiết bị không quen bất cứ lúc nào.

Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn cập nhật thông tin liên hệ. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến email cũ và số điện thoại mới để xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi, đảm bảo chỉ bạn mới có quyền chỉnh sửa thông tin quan trọng này.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất hai tuần trước khi áp dụng, và bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.